Châtelet

"Pratique pour se déplacer, mais stations souvent sales et malodorantes. Mauvaise expérience avec l’accès NFC : refusé malgré un titre valide, l'idée est bonne mais le maque d'entretien ou de système fiable et en bon état gâche tout. Manque de modernisation et de fiabilité."

"Station gigantesque, véritable cœur du réseau parisien avec correspondances aux RER A, B, D et 4 lignes de métro. C’est un labyrinthe, mais l’organisation est efficace, notamment grâce aux tapis roulants. L’accès à de nombreux sites (Hall Les Halles, rue de Rivoli, etc.) est direct. Une plaque tournante indispensable et stratégique."

"station très pratique mais la correspondance rer est trop longue"

"Je me suis perdu dans les couloirs de la station, ça fait maintenant 3 jours que je survis dans les escaliers du couloir entre la ligne 4 et la 14 en me nourrissant de mégots de cigarette et de tickets, si quelqu'un peut me montrer la sortie, je serai ravi"

"La pire station de métro de ma vie !!! Il n'y a pas de guichets pour acheter des billets, et en cas de besoin, il n'y a pas d'agents. Cela ressemble à une tromperie et une fraude : impossible d'acheter des billets, mais de nombreux contrôleurs sont là pour dresser des contraventions. Les contrôleurs se comportent de manière arrogante, impudente et grossière. Vous n'obtiendrez aucune aide de leur part, ils ne sont là que pour les amendes, et lorsque vous demandez où acheter des billets, ils changent de sujet.😡😡🤢🤢"

"Une grosse gare de métro et rer"

"Énorme station, un peu un labyrinthe ! Très fréquentée, restez sur vos gardes. Pratique pour se déplacer dans tout Paris. Par contre les escalators sont souvent HS"

"Je suis très déçue de mon expérience à la station Châtelet. L'accueil y est particulièrement désabréable. Les agents sont froids et inefficaces. Hier, je me suis trompée d'entrée et j'ai validé mon pass Navigo par erreur. Je me suis rendue à l'accueil pour signaler ce problème. Mais l'agente de la RATP à qui j'ai parlé m'a réprimandée et m'a dit d'attendre jusqu'à ce que mon pass se débloque, c'est-à-dire une dizaine de minutes. Cette personne s'est montrée arrogante et méchante. Pourquoi devons-nous payer presque 90€ par mois, si, au retour, nous avons ce service-là? La station Châtelet est déjà assez compliquée, inutile d'y ajouter des agents qui semblent ne faire qu'aggraver la situation."

"Station plutôt bien indiquée et assez propre."

"Malgré la rénovation, parcours toujours aussi peu fluide, signalétique incompréhensible."